“国货出海”持续爆发，菜鸟全球物流提速

1月10日，菜鸟物流公布了“春节不打烊”物流保障措施。春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货；同时，春节物流也惠及海外，针对海外华人甚至外国消费者网购中国年货的需求，菜鸟自营的优选仓、中心仓、海外仓等将保持正常运营，确保跨境包裹的物流时效。此外，菜鸟还对部分跨境线路及物流产品进行补贴，让出口商家享受极致性价比的物流服务。

背后，作为一家全球化的数字物流公司，菜鸟扎扎实实做物流，自有物流能力越来越厚实。

中国外贸正创下历史新高。1月17日，国家统计局发布中国经济年报显示，2021年中国外贸远超预期，首次突破6万亿美元——全年货物进出口总额391009亿元，比上年增长21.4％。其中，出口217348亿元，增长21.2％；进口173661亿元，增长21.5％。

“国货出海”持续提速。在民营企业中，菜鸟物流是少数具有全球物流服务能力的公司之一。2021年，“5美元10日达”等产品的推进，优选仓的建设，“双11”期间吉隆坡eHub和比利时列日eHub相继正式投入使用，多个海外分拨中心的启用，引来网红打卡的近5000组海外自提柜的部署，这些都为国货出海和跨境中小型电商商家发展带来有力支持。

仓履约全托管，加速触达海外消费者

“很多海外消费者在双11、黑五就给小孩买新年礼物了，一来大促期间会有折扣和优惠，二来物流需要一定时间，他们要提前准备。”奥飞娱乐（下称奥飞）速卖通相关负责人表示，有些心急的消费者会在后台留言，“这是给孩子的礼物，请务必尽快发货。”奥飞是国内知名的动漫文创公司，公司旗下玩具业务在国内供应链端有深厚的积累，主要优势集中在产品设计和制造生产，而在跨境零售领域仍属于“新手”。与速卖通及菜鸟的合作，可以帮助公司快速触达跨境零售的用户。以奥飞在速卖通上销售的商品为例，当商品完成生产之后，可由工厂直接发货至菜鸟在东莞或者香港的优选仓，由菜鸟完成后续的入库、质检、贴码、组装、换箱等操作，实现订单自动流转、物流快速履约和客服自动承接等服务，不仅缩短发货链路，更进一步提升了时效。“商品完成生产之后，可以直接从工厂发至优选仓，减少了传统物流路径下的包裹流转，商家也无需自建仓库和运营仓库。”上述相关负责人提到，菜鸟能根据商品类型定制不同尺寸的包材，优化打包流程，减少包材的消耗，同时填充缓冲物，确保商品的完好。

数据显示，使用菜鸟优选仓后，奥飞在速卖通上48小时内商品上网率接近99%，整体发货及库存管理效率提升约15%。在一些新兴市场，伴随更多航线的开通，奥飞也触达了更多海外消费者，巴西市场的2021年双11增速超过700%。针对跨境商家春节期间备货和发货难的痛点，菜鸟联手速卖通为商家提供广东、浙江、山东等全国5地共7个出口优选仓，实现跨境物流全托管，帮助商家满足海外华人甚至是外国消费者购物需求。在外贸产业带义乌、深圳和泉州等地，菜鸟开设了分拨中心，为华东和华南地区的出口商家提供分拨、集运等“一条龙”服务。从最初的保税仓到现在的优选仓、官方海外仓，商家只需把货交给平台仓库，后续的发货、清关、履约全部由菜鸟联合速卖通来完成，提供了更低成本、更高效率的跨境物流服务。“跨境电商的持续发展，让中国制造和中国品牌能更有效触达海外消费者，也为有供应链基础的国内商家提供了更广阔的舞台。”菜鸟首席战略官、国际出口事业部总经理熊伟介绍，依托数智化物流能力及持续海外建设，菜鸟全球包裹网络能为跨境商家提供出口物流一站式解决方案，为国货出海降本提速保驾护航。

大航海时代，加大物流底层能力建设

“在购买有‘5美元10日达’标志产品时，能够预计收货的时间，有一种确定性，就像有一颗定心丸。”作为第一批使用菜鸟“5美元10日达”产品的义乌外贸企业，WEST BIKING尝到了甜头。现在，“5美元10日达”跨境物流服务产品覆盖了西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等近20个国家，“2美元20日达”等产品已推向市场，有望覆盖50个国家，更好服务“国货出海”。疫情背景下，跨境电商作为新兴贸易业态延续了良好的发展态势，也成为外贸稳增长的主要力量之一。假领子、卷发器、理发推子等中国小商品，伴随海外短视频和直播的火爆走出国门。健康美容类商家OCOAC的速卖通负责人Monica透露，“这次爆发不再仅仅发生在单一国家或市场，而是全球都很火。”跨境电商的火爆也需要更有确定性和性价比的跨境物流服务。2021年11月1日，马来西亚吉隆坡国际机场旁，由菜鸟自主运营的面积超过24万平方米的吉隆坡eHub在一年的试运营后正式投入运营；11月8日，作为菜鸟在欧洲最大智慧物流枢纽，整体规划占地约22万平方米的列日eHub正式投入使用，进一步服务中欧进出口双向跨境贸易。海外物流枢纽之外，分拨中心，及海外仓、末端配送网络等物流设施持续落地，从国内到国外，从上游到末端，菜鸟完整的供应链一体化体系为中小跨境商家打好了贸易基础。当前，菜鸟每月有超过240多架干线包机，直接运营的跨境物流仓库超过300万平方米。其中，菜鸟在欧洲有超过10万平方米的出口海外仓，能覆盖欧盟24国和英国全境，菜鸟还以列日eHub为中心，建立了欧洲末端卡车运输网络，并在西班牙、俄罗斯、法国、波兰等国家已经投入近5000组自建自提柜。看似每次简单的交易背后，还是一场数字化和物流业结合的跨国大连接。数字化“秒级通关”之外，菜鸟独创的跨境智能合单技术下，当海外消费者使用同一地址在速卖通上不同店铺进行购物时，经智能合单，不同商家的包裹在揽收后，会被打包成一个包裹后一起送达，期间平邮线路会升级为航空直达，让消费者收货时间缩短近一半。对商家而言不仅物流时效极大缩短，且成本不会有任何增加，复购率也得到提高。目前，菜鸟全球物流服务已可帮助商家实现全球Top20城市5日达、整体节省20%的供应链成本，“一杯咖啡钱送全球”跨境包裹服务已成行业标杆。2021年3月，菜鸟日均跨境包裹量超过500万件，继续位居全球前四。物流“大航海时代”下，菜鸟正持续加大投入。“菜鸟在物流底层能力上的投入最终会反映在菜鸟服务客户的物流能力上。”在阿里巴巴2021年投资者日上，菜鸟CEO万霖表示，“我们相信，通过建设世界性物流枢纽、遍布重点市场的海外仓和海外分拨中心，搭建密集的干线和海外末端配送网络，我们可以面向未来参与打造与中国产业链优势相匹配的供应链优势。”