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国货出海:我们不是去征服世界,而是去影响世界

发布时间:2021-11-24 17:59:54    文章来源:国货出海栏目

从“地摊货”“小生意”到大规模新国货崛起;从迷信国外大牌到成为国货迷弟迷妹,国货的“真香”定律为何越来越灵?

每周三晚9点,由吴晓波频道、腾讯视频联合出品的国内首部品牌经济历史纪录片《新国货》,为你讲述起伏跌宕的百年国货逆袭之旅。

第五集《出海》火热上线中……

回顾国货出海的历史,其实源远流长。

2000年前,张骞通西域,打通了陆上丝绸之路;600年前,郑和七下西洋,串联起海上丝绸之路。上千年的丝路之旅,古代中国对外输出的主要是丝绸、陶瓷等手工艺品,输入的则是各种香料和农作物。

在手工业时代,中国技术水平一直是全球领先的,可到了20世纪初,这种差别却出现了两极反转。

1915年,在首届巴拿马太平洋万国博览会上,中国各类商品获得了1218枚奖章,成绩虽然不错,但差距也非常明显:中国的获奖产品主要是酒和茶,而西方各国则是电气设备、机械发明在唱主角儿。

首届巴拿马太平洋万国博览会

别人已在电气时代,我们却还停留在手工业时代。

不过中国人从不气馁,又过了将近100年,“国货”再次走向世界。进入新世纪后,“Made in China”开始席卷各国市场,到2009年,中国成为全世界最大的出口国。

但是这一次“国货出海”跟古代有很大不同。

古代的国货都是好东西,对西方人来说几乎都是奢侈品;而2009年的国货在西方人眼中则约等于低质低价,一些傲慢的西方媒体给我们贴上“黄祸”的标签,网民的造词则更加生动,那个时期的许多国货,被他们称为“山寨”。

正如 在最新上线的腾讯视频《新国货》第五集中吴晓波老师所指出的,“我们没有能力向世界贩卖奢侈品,也没有能力向世界贩销我们的文化,很多产品都是没有品牌的,卖得好就仅仅是因为便宜而已。”

今天还有山寨吗?

已经几乎绝迹了,因为中国制造的技术和质量都已经达到很高水平了。

安克创新,是长沙的一家电子配件制造商。他们最坚实的数据线可以用来拉动1.5吨的小汽车而不断裂。他们的产品测试标准基本都高于国际通用标准,以充电宝的跌落测试为例,一般测试标准只要跌六个面即可,但在安克创新的实验室里,还需要增加四个角的跌落。

如今,国货何止是不再山寨而已,国货已经在引领某些行业标准的进步。

质量是一方面,国货的进步还体现在科技和创新上。

2012年左右,有超过70%的留学生回国就业,留学回国人员数量达27万人。安克创新的创始人阳萌,就是这一轮“史上最大回国潮”的一员。和他情形类似的,还有出门问问的CEO李志飞。

在归国前,李志飞是Google总部科学家、世界级自然语言处理及人工智能专家。归国后,他创立了出门问问,主攻智能穿戴设备和人工智能市场。

2016年,出门问问的智能手表TICWATCH,打破了中国科技产品在海外众筹的金额纪录,在美国极客圈引起热议,并逐渐从小众走向大众,赢得了市场的认可。目前,出门问问在智能手表领域已经位列全球前五,与苹果、三星等各大知名国际品牌同台竞技。

李志飞使用智能手表付款

100年间一直横亘在洋货和国货间的技术差距,虽然还没有彻底逆转,但已有了相当程度的改变,我们已经和西方一样,同处于信息时代了。

在古代,国货是靠骆驼与大船走向世界。到了今天,发挥最大作用的,却早已不是运输工具了,而是亚马逊这样的电商平台。

亚马逊为安克创新、出门问问这样的厂商,提供仓储、物流、资金回收、消费者数据分析等一系列服务。数据统计,自2015年亚马逊全球开店业务进入中国以来,已经有数十万中国卖家加入了该项目。中国品牌正在形成一股不可忽视的新力量。

亚马逊提供了一个平台式的解决方案

不过,有了质量和技术双优的好产品,有了通达周到的销售平台,也仍然不能保证一定卖得好。

出门问问的TICWATCH在首次众筹后,收到了来自世界各地、不同语言风格的投诉信,因为在不同的国家,有不同的法律、语言、货币单位,甚至有不同的排版风格,出问题的概率自然大大提升。

安克创新也遇到过类似的事情。创始人阳萌曾在产品的评论里看到一个留言:“能不能请一个native speaker(说本族语言的人)把你们的说明书写得更通顺一些。”

阳萌

正是类似的小问题,影响了国货的使用体验和中国品牌的形象。所以,他们后来都做出了相应的修正,从而取得了突破。

在这方面做得最好的是中国的手机企业。

在非洲,市场占有率最高的手机品牌叫做传音,你在国内很难看到它们的广告,甚至很少听到这个名字,但凭借独特的“美黑”摄像技术、多卡多待、高性价比等特点,在非洲已经圈了无数的粉。

在印度,有数十个邦和1650多种语言,每个地区都有不同的情况,但小米、VIVO、OPPO仍然把手机卖得很好;在欧美、俄罗斯和日本等发达地区,一加、华为也圈了不少粉。

手机企业的胜利,靠的是什么?

对当地用户需求的深刻理解、过硬的产品质量、接地气的营销。

不要以为在国外把货卖得很好,就意味着“国货出海”取得胜利。

比卖货更重要的是传播文化、赢得认同。

数年前,腾讯曾经在巴西市场推广过微信,但宣告失败。不是因为微信功能不强,而是因为腾讯对巴西缺乏了解。举个例子,在海外版的微信里,有大量的春节表情包,狂欢节表情包数量却是0。你不想了解对方的文化,对方自然也不会喜欢你的产品。

正如许知远所说:

中国的金钱与影响力正在涌向世界,但中国人的好奇心却未随之而来。对他人历史与命运的普遍漠视,也正妨碍我们对自身的理解。

去年初,腾讯再次出海,第一站选在了东南亚。

腾讯视频海外版WeTV把很多国产影视剧带到了东南亚观众面前。它不是直接加上字幕,供食客生食的“粗茶淡饭”,而是通过专业翻译团队,加以配音的“精细烹饪”。此外,他们还会把影视剧中的艺人偶像带到当地去和粉丝互动——你重视他们,他们也会重视你。

东南亚观众使用WeTV

腾讯视频海外业务中心总监李凯晨总结,WeTV是把自己当成一座桥梁。第一,是保证优质的内容;第二,是遵守当地的法律法规、尊重当地的习俗文化;第三,这座桥梁是双向的,既要把优秀的华语文化输出到海外,也会把对方的优质内容引进到国内。

国货出海,是正在兴起的一股浪潮。但所有参与其中的人,为这一事业感到兴奋的人,都应该了解出海的正确路径,以及出海到底是为了什么。

我们不是去征服世界,我们是去影响世界,让世界更了解我们。在这个过程中,我们也会更了解世界。


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